据Fcoin最新公告，张健表示：FCoin目前面临的最大问题不是系统无法恢复的问题，而是资金储备无法兑付用户提现的问题。面临的内部问题和技术困难，都是资金困难导致的结果。预计无法兑付的规模介于7000-13000 BTC（价值约6860万-1.27亿美元）之间。

　　导致此次事件发生的原因既不是外部黑客入侵，也不是内部卷款跑路，而是数据出错+决策失误。这是一个略有点复杂以至于无法一句话说清的问题，时间跨度也很大，并且两条故事发展线同时推进又互相影响，导致了最终的结局。

　　张健还称：“目前邮件提现全部由我在处理，所以效率很低。邮件提现处理会分两个阶段，当前阶段和长期阶段。我预计当前的邮件提现处理会持续2-3个月。由于当前的资产不足以兑付用户，我会本着让尽可能多的用户提现的原则处理，尽可能缩小影响的人数。”

　　此外，张健称已经决定切换赛道重新开始，并用个人新项目的盈利来补偿大家的损失。新的项目有任何重要进展，都会通过公开渠道披露。一旦新项目走上正轨，他将开始长期阶段的邮件提现处理，这个过程可能会持续1-3年。对于FT和FMEX投资人的其他损失，也愿意用新项目的盈利去补偿，具体计算方法会在未来探讨。