美股和加密货币交易应用程序罗宾侠（Robinhood）19日发布博客对用户Alexander Kearns的自杀一事表示哀悼，并承诺将改进软件：调整使用限制、增加教育性资源，和改善使用界面。

CNBC报道，当地时间上周五，年仅20岁的罗宾侠软件用户Alexander Kearns自杀身亡。Kearns在给家人的遗书中写到了在罗宾侠平台上高达73万美金的负债，并指责平台毫无管控地让他堆积了太多风险，他称完全不知道自己做了什么。

但其亲属表示Kearns可能误读了罗宾侠的账户结算单，73万美元可能只是某种临时余额，而非最后计入他账户的款项，即他并没有欠下这笔让他决意放弃人生的巨额。Kearns生前在内布拉斯加大学二年级修读管理学。

据比推消息，罗宾侠软件表示将推出一系列改进举措，包括为level 3 期权用户授权添加额外要求，增加其网站上关于期权交易的教育内容，以及对期权交易相关的应用内消息及邮件进行改进。该公司还宣布将向美国自杀预防基金会捐款25万美元。

罗宾侠是一款股票和加密货币的免费交易软件，该软件吸引了大量首次进入市场投资的新手。2016年时，该平台用户数量达到100万人，今年年初，使用者数量已经突破1000万人。

Vlad Tenev和Baiju Bhatt，罗宾侠的联合创始人和联席CEO，在博文中写道，“我们没有忽视，在美国罗宾侠已经成为散户投资的同义词，已有数百万的新投资者选择通过罗宾侠平台进行初次投资。我们意识到了我们所承担的巨大责任，并且不会轻视这份责任。”