Z一代被称为“最孤独的一代”，这种情况在疫情期间更加严重。因此，毋庸置疑，这次疫情助长了在线社区像野火一样发展——在线社区是隔离期间的唯一选择。

　　在众多提供类似产品的品牌中，能够脱颖而出的品牌是那些对Z世代具有包容性的品牌。购买这些品牌的商品已经不仅仅只是购买产品的行为，而是能够让他们以此来加入一个群体。

　　参与是对社区的一种期望。它使顾客从观众变成创造者和网络推动者。Z世代喜欢主动引发对话和创造一些用户原创的内容，所有这些都扩大了品牌的潜力。我们对于自己创造出来的东西更有连结感。

　　为客户/用户策划社区的品牌，本质上是在为Z世代提供他们所需要的东西。

　　Z世代社区的未来是什么？

　　毫无疑问，过去一年的隔离期是艰难的。100%的虚拟给线上社区带来了持续的压力，使其不得不在执行、参与和运作方面达到与传统的面对面社交相同的水平，甚至要更好。

　　炉边谈话、1:1、网络研讨会和放松扩展对社区中的所有各方来说都很累。

　　在线社区也实现了随时随地参加任何活动的“超能力”。我们不断有机会加入一个社区，一个活动，或为一些事情做出贡献。这种情况已经发展到了这样的地步：许多人已经把广泛的承诺当作常态，而不去落实。

　　这与建立具有深度的强大社区的本质是背道而驰的——当你扩大在线社区的规模时，社区与其共同价值观和目的之间的联系则越来越松散。

　　具有讽刺意味的是，似乎当社区变得越容易接近时，它的影响力就开始逐渐丧失。

　　我们已经在着重关注社区活动

　　社区成长和维持的支柱是允许成员以独特的方式通过他们的共同点进行联系。当我们行走在这样一个包括了线上、线下和两者混合的过渡时期时，社区建设者们往往被要求专注于提供与平台无关的体验，从而让所有社区成员都能联系起来。

　　活动是社区的一个自然组成部分，早已融入其中。无论它是完全虚拟的、混合的还是面对面的，活动的规划和设计在很大程度上固有地包含了社区优先的思维方式。可以说，没有什么能比得上当面交流的偶然性和快乐。

　　也就是说，社区平台/软件还有很多机会来适应线上线下混合活动的新标准。

　　Luma、Partiful和Dive是支持虚拟和现场活动管理和共享的平台的几个例子。

　　Run the World、Gather TOWN、Kumospace、Macro.io和Gatheround等平台为目前的Zoom、Hangouts和Skype等工具带来了线上虚拟活动的创造性替代方案。 (责任编辑：admin)