在过去的几周里，数十名萨尔瓦多人在社交媒体上报告说，钱从他们的 Chivo 钱包中消失了，这是由萨尔瓦多政府开发的数字应用程序，用于在全国范围内使用比特币。

　　这些报道是在数百名萨尔瓦多人在 10 月份抱怨黑客非法激活与他们身份证上的九位数字相关的钱包（西班牙语的首字母缩写词称为 DUI）之后发布的，以索取萨尔瓦多总统纳伊布·布克勒 (Nayib Bukele) 悬挂的 30 美元比特币奖励.

　　在美国生活了 30 年的萨尔瓦多人 Luis Guardado 是经历过资金损失的人之一。他告诉 CoinDesk，12 月 2 日，他从 Coinbase 向他的 Chivo 钱包汇了 190 美元，准备即将访问他的祖国。

　　Guardado 注意到金额迟迟没有到达，决定追踪交易的哈希值。他发现这笔钱已从他的 Coinbase 钱包发送到 Chivo 提供的一个临时地址，从那里向最终收件人汇款，但在一小时内就从那里删除了。钱从来没有到过他的钱包。

　　Guardado 并不是加密世界的新手，四年前就开始投资比特币和以太币等硬币。

　　“故障不是来自 Coinbase。我有区块链记录，上面写着钱被释放了，”Guardado 说。

　　Guardado 打电话给 Chivo 的客户服务中心并收到了一个案例号码。根据 Guardado 提供给 CoinDesk 的截图，Chivo 的官方 Twitter 帐户也联系了 Guardado，但截至 12 月 16 日，它已停止回复他的消息。

　　不愿透露姓氏的萨尔瓦多人拉斐尔也面临着类似的问题。他常驻澳大利亚，于 12 月 5 日从 Coinbase 将 450 美元的比特币转移到他的 Chivo 钱包中。但这笔钱从未到账。

　　Chivo 的客户服务团队告诉 Rafael，技术部门正在审查他的案例，但从未允许他直接与该部门交谈。

　　“这总是一样的，他们告诉我要有耐心，”他告诉 CoinDesk。到目前为止，Rafael 已经花了 60 多美元打电话给 Chivo 的呼叫中心，因为他没有通过 Twitter 收到任何答复。

　　“我已经把这笔钱注销了，”他谈到 60 美元时说。

　　在发送给 CoinDesk 的一封电子邮件中，Felix Munguía 表示，他在 12 月 9 日从他的 Chivo 钱包中将 500 美元汇到了 Banco Cuscatlan 的一个账户。然而，他后来接到了 Chivo Wallet 的电话，通知他银行没有接受这笔存款，这笔钱将退回他的钱包。

　　然而，最终 500 美元从未到达他的 Chivo 钱包，从那天起，他没有收到公司的任何额外回复。

　　Twitter 帐户@_elcomisionado_于 12 月 18 日启动了一个Twitter 线程，用于报告资金盗窃案件。到目前为止，该帐户已发布了 74 个案例。

　　“但还有更多，我只发布了提到金额的那些，”拒绝透露其身份的账户所有者告诉 CoinDesk。

　　Chivo 的支持人员没有回答 CoinDesk 关于有多少账户受到影响或资金如何消失的问题。 (责任编辑：admin)