对于其服务，Knox收取高达100 bps的AUC费用，同时又减轻了管理如此复杂的全球分布式保管系统的负担。Bitbuy的财务和合规负责人Dean Skurka告诉媒体，交易所将承担所有增量费用，并且由于这种合作关系，不会为用户引入任何额外费用。
Skurka说：“我们的绝对目的是将所有用户的资金都保存在通过这种合作关系进行保险的离线离线托管账户中”。
诺克斯从未丢失过比特币，这是一个期望值特别低的事件。话虽如此，如果发生无法想象的事情，他们已经准备好与我们一起进行索赔过程。任何索赔事件都将根据具体情况进行”。 尽管Bitbuy列出了除比特币之外的其他六种加密货币，但该保险选项目前仅适用于BTC存款。该交易所计划在将来扩展该程序，但目前没有时间表。 目的是防止QuadrigaCX场景再次发生 两家公司均以1.9亿美元QuadrigaCX案作为其合作伙伴关系的起点。2019年1月，这家现已停产的交易所宣布其首席执行官Gerry Cotten突然死于医疗并发症。这使得交易所的所有资金（据称都保存在一个只有Cotten知道密码的冷库帐户中）无法访问。 达斯卡洛夫在接受采访时说：“QuadrigaCX是加拿大乃至全世界对这一行业的一次巨大警钟”。“我们不希望拥有自己的比特币的客户应有权享有一种不会陷入像在QuadrigaCX中失去资产的人那样面临的风险的方法”。
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