来源:链新,作者:冯铭,原题《“区块链+消费积分”兴起,如何打开传统商业的想象空间?》 在现代商业中,积分已经司空见惯,它是商家做会员服务首先采用的一个商业策略,也是会员服务的配套设施。但是,传统的积分机制存在商品品种少、自动清零、难以流通、延期结算等缺点,而且积分消费场景和接入商户有限,分散在不同的品牌中,且不可交换。因此对很多用户而言,积分通常并无太大用处。 “区块链+消费积分”是指将消费者积分管理与区块链技术相结合,从而让消费积分更加公开透明,实现更广泛兑换,扩展使用场景。 “传统商户的积分上链,可以有效促进不同行业间积分兑换的有效性,促进异业联盟的发展,促进产业链上下游的打通,并且为客户提供更多的选择空间,也为企业推广获客提供更多的可能性。”火币大学校长于佳宁向《链新》表示。 消费积分上链兴起 随着区块链技术的兴起,越来越多的企业开始关注和探索区块链在积分领域的应用。 2019年10月,首旅如家上线如玉区块链积分,用户可通过购买兑换酒店房间。据官方介绍,如玉区块链积分是首旅如家(广州)区块链科技有限公司利用区块链技术所推出的一种新型用户忠诚度计划积分。如玉区块链积分是首次运行在区块链系统上的积分,积分不过期、积分可赠送等点。 “这是一个比较好的区块链积分案例。他们的优势是依托首旅集团下面酒店的积分资源容易做上规模;第二个优势是他们积极开展与其他积分运营方的互通互兑,发挥区块链的优势;第三是他们与银行合作,提供可做积分钱包的银行卡;第四是他们构建了一个积分交易平台。”运通链达金服科技有限公司总经理、广州数字金融协会金融科技专委会主任邹均向《链新》表示。 “以前,用户没有太把消费积分当回事儿,因为用起来麻烦;商户也没有把积分当回事儿,所以在积分的设计上很随意。我现在是三亚国际资产交易中心西南运营中心的负责人,其中一个重要业务就是做旅游消费积分,积分是可以上市交易的。”中国通信工业协会区块链专委会副主任委员程晓明向《链新》表示。 2020年11月1日,三亚国际资产交易中心开业,并正式推出监管部门新批复的跨境资产转让和旅游消费积分交易两大产品线,其中旅游消费积分交易平台为全国首创。通过旅游消费积分交易可实现公共交通、酒店住宿、餐饮购物、旅游景区等领域不同商家消费积分互通互兑,助力企业实现用户共享、服务互动、提高用户粘性、降低获客成本,逐步实现“一链游海南”。 程晓明认为,积分最大的价值,是实现了社会资源的最优配置。“以前消费积分没有交易,所以都是商户自己在用,这里面就存在强制消费的问题。消息积分通过交易,让最有需求的消费者去享受相应的消费,能够提高整个社会的福利。” (责任编辑:admin) |