Discord 随后启动了一项社区调研活动并发出了 23 个问题，结果发现超过 30% 的用户并没有将这款产品用于游戏，他们会在 Discord 上举办读书俱乐部、朋友群聊、粉丝社区，甚至开公司。Discord 已经成为互联网的“第三空间”。正如 Jason Citron 在接受知名播客主 Patrick O’Shaughnessy 采访时所说的那样：

“我读了雷·奥尔登堡 (Ray Oldenburg) 于 80 年代完成的知名著作《第三空间》(The Great Good Place)，其实他在这本书里谈到了第三空间的概念，并开始对其贴上标签和文字来描述这些第三空间如何运作。当我读这本书时，我就像，“天哪，这就是我们建造的东西，只不过我们是在数字世界里构建，这太不可思议了。”

值得称赞的是，Jason Citron和 Stan Vishnevskiy 并不是个保守的人，他们听到用户声音之后便迅速采取行动开始尝试转型，结果很快发现这次转型“走对路了”，公司使命也得到进一步发展……

接下来，他们重新设计了品牌和主页。

上图左是 2019 年的页面，而图右则是现在的主页面。

今年 5 月，他们又推出了一个名为“想象一个空间”（Imagine a Place）的活动，这是该公司有史以来的第一个品牌营销活动，并附带了一段由丹尼·德维托（Danny DeVito）和奥卡菲娜（Awkwafina）主演的 6 分钟视频：

虽然这部视频节奏很快且略显混乱……但是却完美地捕捉到了 Discord 的本质。

从表面上看，Discord 看起来很像 Slack 的翻版，不过 Discord 对服务器进行了更好地组织归纳——每个社区都有自己的空间——并且能够被包含在服务器内，其中可以设置频道（包括语音频道），用户还可以选择多人共享视频（目前最多可支持 25 人），语音通道则可以一直打开，用户可以随意进出，就像和朋友一起跳上沙发一样轻松自在。

如上图所示，在侧边栏上，用户可以看到并轻松点击进入他们所属的全部服务器。从上面截图中，你可以看到 Packy 这个用户的未读消息图标显示数量，从中可以看出他加入了许多服务器，想要跟上全部进度可能有点难。

Discord 上手其实比较简单，启动服务器很容易，邀请好友加入甚至更容易。Discord 上每个服务器都有一个唯一的链接——discord.gg/name——你可以把这些链接散布在互联网上、Twitter 个人资料、Reddit 论坛 和 Telegram 聊天中，相比于过去的“订阅按键”，“加入Discord”逐渐变成了一个新潮流。 (责任编辑：admin)